Politique d’expédition

La qualité demande du temps
Chaque produit Pelveta commence bien avant son arrivée chez vous. De la sélection des matériaux jusqu'au dernier contrôle qualité, chaque étape est réalisée avec le plus grand soin afin de garantir un résultat final exceptionnel.
Plutôt que de constituer d'importants stocks, nous privilégions délibérément un processus de production dans lequel la qualité prime toujours sur la rapidité. C'est ainsi que nous pouvons offrir la finition haut de gamme qui fait la réputation de Pelveta.

Processus de production
Nos produits sont fabriqués dans notre atelier. La plupart des produits Pelveta ont un délai de fabrication d'environ 6 à 8 semaines. Durant cette période, les matériaux sont soigneusement sélectionnés, transformés, assemblés et contrôlés selon nos normes de qualité élevées.

Livraison
Une fois le contrôle qualité terminé, votre commande est soigneusement emballée et expédiée directement depuis notre atelier. Selon le pays de destination, le délai d'expédition est en moyenne de 3 à 10 jours ouvrables.

Délai de livraison total
Du moment de la commande jusqu'à la livraison, le délai de livraison moyen est d'environ 60 jours. Nous comprenons que cela soit plus long que dans de nombreuses boutiques en ligne. Nous choisissons néanmoins délibérément la qualité plutôt que la rapidité, afin que chaque produit réponde aux normes élevées que vous êtes en droit d'attendre de Pelveta.
Suivi de votre commande
Tout au long du processus de production, nous vous tenons informé de l'avancement de votre commande. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un code Track & Trace.
Des questions sur votre expédition?
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@pelveta.com. Nous serons ravis de vous aider.