Conditions d’utilisation

Tous les prix s'entendent TVA comprise, sauf indication contraire. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Pelveta se réserve le droit de modifier les spécifications des produits, les prix et les informations sans préavis.
Les commandes sont conclues après réception de la confirmation de commande. La propriété des produits livrés est transférée après paiement intégral.
Les photos des produits sont fournies à titre d'illustration. Les couleurs peuvent légèrement différer du produit final en raison des propriétés naturelles des matériaux ou des réglages de votre écran.
Le client est responsable d'un montage correct et sûr conformément aux instructions d'installation. Pelveta n'est pas responsable des dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une utilisation inappropriée ou de l'usure normale.
Une fois la production et le contrôle qualité terminés, votre commande est expédiée. Dès que la commande est expédiée, vous recevez automatiquement un code Track & Trace. Vous trouverez de plus amples informations dans notre Politique d'expédition.
En tant que consommateur, vous disposez du droit de notifier le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception, après quoi vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit. Le produit doit être retourné inutilisé, complet et, dans la mesure du raisonnable, dans son emballage d'origine. Le droit légal de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués ou personnalisés selon les souhaits du client, ni aux autres exceptions prévues par la législation européenne sur la protection des consommateurs. Sauf indication contraire, les frais de retour sont à la charge du client. Consultez notre Politique de retour et de rétractation pour connaître l'ensemble des conditions.
Chaque produit Pelveta est conçu pour durer de nombreuses années. Lorsqu'un produit ne correspond pas à ce que vous êtes raisonnablement en droit d'en attendre, vous avez droit à une solution appropriée conformément au droit européen de la consommation. La garantie ne s'applique pas à l'usure normale, à une utilisation inappropriée, à un montage incorrect, aux dommages causés par des accidents ou aux dommages résultant d'un entretien inadéquat. Cette garantie commerciale ne porte pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur.
Pelveta n'est pas responsable des dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une utilisation inappropriée ou de l'usure normale.
Tous les contrats sont régis par le droit néerlandais. Le droit impératif de la consommation demeure toutefois intact : les présentes conditions ne portent aucunement atteinte aux droits légaux des consommateurs.
Vous avez des questions concernant ces conditions ou votre commande ? Contactez-nous à l'adresse info@pelveta.com.